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Assistenza Tecnica

AVX assiste sempre il cliente per ogni necessità, garantendo servizi professionali di teleassistenza da remoto e onsite su buona parte del territorio nazionale.
Sono previste varie forme contrattuali per rispondere alle esigenze specifiche del cliente; quali contratti ad ore prepagate, soluzioni a chiamata e accordi per assistenza preventiva programmata.

TIPOLOGIE DI ASSISTENZA

 

Sicurezza Informatica

  • Attività sistemistiche in ambito Firewall UTM Cyberoam e Endian
  • Attuazione policy di backup e disaster recovery conformi alla normativa
  • Realizzazione sistemi di backup attivi e delocalizzati

Attività Sistemistica su Server e Networking

  • Assistenza e Attivazione Server Microsoft e Linux based
  • Attività e  soluzioni in ambito Networking
  • Attività di monitoraggio rete e interventi di riassetto/ottimizzazione
  • Assistenza Sistemistica programmata per il mantenimento in efficienza dei sistemi aziendali
  • Gestione impianti di videosorveglianza

Attività Tecnica Generica

  • Assistenza Software su PC e periferiche sia Windows che Apple
  • Assistenza Hardware su PC, Stampanti e altre Periferiche
  • Interventi di rimozione virus e riallineamento PC
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